Alinear la Gestión del Talento con la Estrategia de la empresa

Hoy ha sido un día especialmente “movidito”.
AVE a Girona para participar en el V Congreso de Directores de Recursos
Humanos, AVE de Girona a Barcelona y de la ciudad condal a Alicante, en coche
desde la capital alicantina a Murcia y cena de gala del I Leadership Fórum
Levante que organiza con gran éxito mi buen amigo Ángel López. Por el
Mediterráneo, de norte a sur.
En Girona, en un Foro que se ha consolidado
después de siete ediciones como el que necesitan los DRH de la provincia, he
querido hablar del Alineamiento de la Gestión del Talento con la Estrategia de
la Empresa. Y no porque sea un tema especialmente atractivo, sino porque los
directores de RRHH se juegan su futuro en ello. Se calcula que en los próximos
cinco años el 47% de los puestos de trabajo desaparecerán. ¿Cuáles? Aquellos
que sean “robotizables”, que una máquina (una aplicación) pueda hacer igual o
mejor a mucho menor coste. Sin embargo, en la cuarta revolución industrial, en
la revolución “de los robots” (los nuevos esclavos), el talento es más valioso
que nunca. En el caso de la DRH, el talento para generar y gestionar talento.
El resto es desechable. Los típicos “jefes de personal” dedicados a la nómina,
a pelearse por los sindicatos, etc. no tienen futuro; de hecho, no tienen
presente. Aquellos que son esencialmente “Chief Learning Officers”, que aportan
valor para que la empresa se revitalice constantemente, serán más valorados que
nunca. Que la inercia, los malos hábitos, no les hagan desaparecer.
He compartido con los más de 100 asistentes
diez principios de [email protected] DRH como gestores de talento:
1. En un mundo VUCA (cada vez más VUCA:
Volátil, Incierto, Complejo y Ambiguo) la respuesta debe ser la Estrategia. La
DRH debe comprobar que la Dirección General “está” en la Estrategia (y no me
refiero a Michael Porter –modelo de las cinco fuerzas, cadena de valor) sino al
Cuadro de Mando Integral, al Canvas (Modelos de Negocio) y a los Océanos
Azules) y que el/la directora/a de RRHH sabe de estrategias y de finanzas. Ya sabes
que la Ejecución es el 90% de la Estrategia; sin embargo, si no entiendes el
Diseño Estratégico, mal vamos.
2. O Talento o extinción. Los DRH deben
comprender bien qué significa el Talento (ese “termino de la psicología popular),
de qué se compone (Capacidad, Compromiso, Contexto), cómo describir la aptitud,
la actitud, la energía puesta en el proyecto, el encaje cultural… O la DRH
aplica sus esfuerzos y su didáctica al talento o añade muy poco valor.
3. El Talento, más allá de las competencias. Las
competencias son lenguaje del talento. Sin embargo, los perfiles de competencias
sirven para comprobar que el/la profesional encaja en la organización. El talento
es pasión, alegría, inconformismo.
4. Chief Learning Officer. La DRH debe
asegurar que la organización se adapta al ritmo del entorno para sobrevivir. Son
las cinco disciplinas (Peter Senge) de una organización basada en el talento.
Una empresa de “mentalidad ganadora” (Carol Dweck) que no “trabaja”
(instrumento de tortura del Imperio Romano), sino que “emplea” su talento, que
se implica.
5. Los líderes que nos merecemos. El
Liderazgo es “visión hecha realidad” (Warren Bennis). Un talento de
credibilidad, de influencia, de autoridad moral. La respuesta VUCA desde el
Liderazgo es precisamente Visión, Unidad, Compromiso y Agilidad. Para ello, los
líderes han de mostrarse vulnerables, analizando sus fortalezas y oportunidades
de mejora.
6. Coaching de arriba abajo. ¿Te imaginas a
Gasol, a Nadal, a Iniesta, sin coach? [email protected] [email protected] sin coaching son
deportistas autodidactas; por tanto, no pueden competir al máximo. Una DRH que
no apuesta de verdad por el coaching ejecutivo está ralentizando su organización.
7. Fidelización del Talento. El índice
Gottman (5-1 en emociones positivas sobre negativas). Necesitamos gente tónica,
no tóxica, y que el/la DRH sea un/a animador/a y no un/a enterrador/a.
8. De Jefes a GeFes: Generadores de
Felicidad. Siguiendo las enseñanzas de Sonja Lyubomirsky, aprovechar el 40%
voluntario de la Felicidad, en las 12 actividades deliberadas, desde la
gratitud al ejercicio físico y mental. La Dirección de Recursos Humanos debe
dar ejemplo.
Mil gracias a Joan Carles, a Teresa y a todo
el equipo de ManpowerGroup en Girona, a Gloria y todo el equipo organizador y a
los asistentes.

De Girona a Barcelona (AVE), de Barcelona a
Alicante (avión, particularmente incómodo en esta ocasión) y de Alicante a
Murcia, en coche, conversando con uno de los mejores psicólogos de nuestro
país, Enrique García Huete. Del Leadership Fórum Levante en la preciosa ciudad
de Murcia te hablaré mañana.

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