La escalera de Valor: Cómo montar tu negocio online

Ayer sábado empecé a ver en Netflix ‘Recursos Inhumanos’, una serie de seis episodios de menos de una hora basada en la novela de Pierre Lamaitre y portagonizada por el exfutbolista Eric Cantona. La historia de un senior de 57 años con 6 en el desempleo y una experiencia de 25 como DRH que recibe una inusual oferta de trabajo de una multinacional de la aeronáutica con problemas.

Recursos Inhumanos -Trailer Subtitulado Español l Netflix - YouTube

También ayer terminé el Curso de Coursera impartido por Macquarie University (Sydney) sobre Liderazgo de Transformaciones y Gestión del Cambio. Durante seis semanas, los profesores Richard Badham y Brenda Santiago me han enseñado su modelo de las 5 M (Mindful, Mobilising, Maps, Masks & Mirrors). Mi gratitud a ambos.

1.2 The deeper problem - Re-imagining change 1: The change problem ...

La lectura de hoy es ‘El gran libro de los negocios online‘, de Miquel Baixas. Un fenómeno, un emprendedor en serie que lleva más de 20 años aprovechando internet para hacer negocios. Director de la Escuela Nuevos Negocios y de la Agencia Trébol.

Crea tu negocio digital | MiquelBaixas.com

Un libro cuya promesa es ayudarte a que tu negocio sea más sólido y obtenga un posicionamiento más fuerte en el mercado.

Miquel estructura este espléndido libro en 14 apartados:

  1. Las bases de los nuevos negocios, con los 6 elementos clave de un negocio digital. “Si tu empresa no crece al 25% anual, sales del mercado, porque así crece el mercado” (Ismail, Geest, Malone: Organizaciones exponenciales). Lanza cosas nuevas, juega con la respuesta del cliente e interrelaciona con él. Casos de estudio: Zinquo (David Alonso), Ciencia Interior (Olga Gil). “Sólo tienes un viaje y tiene que ser memorable” (Iris Apfel). El test de negocio.
  2. Empezar a vender online, con los cuatro mayores errores a evitar. Empezar a vender rápido (contenido de calidad, vía de contacto, vídeo, cliente potencial), vender en redes (promoción sin saturación). “Tu marca no te pertenece” (Eli Romero). Caso de estudio: Bosa Sytems (Carlos Devis).
  3. Crear un grupo Beta: la rueda de validación. Valor es Para Qué/Qué. Definir la Propuesta de Valor, los contenidos del producto, crear el canal de comunicación, realizar las primeras entrevistas, crear nuestro grupo beta, hacer girar la rueda de la validación. Caso Morucha Cucamona (Isabel Docavo).
  4. Infoproductos: Investigación de mercados, categorías y tipos de producto. Infoproducto como principal, como puerta de entrada, como postventa. El caso del Instituto de Finazas Personales (Dimitri Uralov). Estrategias: Ser el mejor (y el más vigilado), el más económico, la única opción. Categorías de producto: venta inmediata, premium, por suscripción (membresía). “¿Quieres 1 M €? Consigue 100.000 suscriptores cualificados” Judit Catalá. Tipos de productos: libros digitales, herramientas o plantillas, podcast, coaching, webinarios, cursos online, masterminds, membresías, summits.
  5. Cursos online. Cómo diseñarlo. “El secreto está en la idea” (Nacho Muñoz). Estructura 8 x 8 x 8 (8 módulos, 8 vídeos de 8′). “Trabajar en lo correcto es más importante que trabajar duro” (Carolina Fake). Evergreen, promociones puntuales, política de precios.
  6. Membresías (economía de la suscripción) como Netflix, Amazon Unlimited, Spotify, Apple Music. Elementos clave: comunidad, proximidad, pertenencia. El Caso de Cocinando el Cambio (Lucía Gómez).
  7. Sistemas de venta (“embudología): Carta de ventas, Escalera de valor (ofertas encadenadas), Webinarios. Vía de escalada, embudo iterante, captación de suscriptores. “En un mundo hipersaturado de información, competimos por a atención, por la retención, por la fidelización (convertir seguidores en compradores” (Luis Carlos Flores). “El secreto de un gran lanzamiento digital es la experiencia emocional que se genera en la mente del comprador” (Diana Zuluaga).
  8. Psicología de venta: fuerzas de conexión. Niveles de consciencia: no son conscientes. conocen el problema, conocen la solución, buscan el producto, te buscan a ti. Educación estratégica: crea y comparte contenidos que ayuden a cambiar creencias. “El objetivo del marketing consiste en convertir el acto de vender en algo innecesario” (Peter Drucker). Para posicionarte como autoridad: imagen, actitud, pruebas (Alex Kei). El secreto de la marca personal es atención y buena imagen (Víctor Martín). El caso de Feng Shui Montserrat Beltrán. La fuerza del vídeo, de la tribu, del líder, del código. El caso de SOMA (productor profesional): “Elijo a mis clientes, elijo a mi equipo y elijo irme a Asia si echo de menos el curry”.
  9. Marketing de contenidos, con canales de difusión y email marketing. Contenidos esperados, personales y pertinentes. Equilibrio. Identifica los 10 principales problemas de tus clientes, aporta 10 soluciones, selecciona 10 formas de comunicarlos. El caso de El Club de los Buenos Días (Oliver Oliva). Email marketing.
  10. El tráfico web: tráfico natural, publicidad online y afiliados. SEO, Blog, Redes Sociales. Eventos, Grupos profesionales, Entrevistas, Guest posting, Summit. Tráfico caliente (leads), templado (interactúa) y frío. “Rodéate de personas que te llevarán más lejos” (Oprah Winfrey). “Un buen afiliado es una persona que tiene a tu público objetivo entre tu audiencia”.
  11. Nuevos profesionales: infoproductor, media buyer, copywriter (“es necesario comunicar de forma diferente”, Javi Pastor), project manager (lidera los proyectos), técnico de automatizaciones, gestor de afiliados, closer de ventas, asistente virtual, asesor en estrategia y otros. ¿Los tienes en tu equipo? Nomadismo digital: 1.000 M de profesionales en el mundo en 15 años.
  12. Las agencias: ¿Pactar o no pactar? Esa es la cuestión. Agencia de lanzamientos, con los casos de Josef Ajram e Isra Garcia.
  13. Gestión de un negocio online, desde la creación del negocio y trabajar en remoto a la productividad del emprendedor. Es fácil escalar, pero hay obstáculos (techo de cristal). El calendario como arma secreta (Isa y Juanmi).
  14. Pensamiento estratégico: el mapa en blanco, LA COMPETENCIA NO EXISTE, los modelos de pensamiento y la zona de la genialidad (Dan Sullivan): Si el dinero no fuera importante, ¿a qué te dedicarías?, ¿Qué podrías hacer gratis sin cansarte ni aburrirte?, ¿En qué tareas destacas’, ¿ Con qué disfrutas más?, ¿Cuál es tu habilidad más especial?, ¿Y la que más satisfacción te genera? “Enfócate en lo que te apasiona, te recarga las pilas y aporta más valor a tu negocio”.

Un libro BRUTAL, imprescindible.

“Cómo hacer negocios online” es el tercer libro que leo esta semana de los recién lanzados por Roger Domingo junto con los de Daniel Lacalle y Andy Stalman. Igual que honramos estos días a los sanitarios que cuidan de nuestra salud y a la industria y logística que permite alimentarnos sin desabastecimiento, un brindis a los editores como Roger que “alimentan nuestra mente”. Gracias, amigo. “Toda innovación se hace omnipresente en menos de cinco años” (Eric Teller, Google X). Atentos.

Miquel Baixas (@miquelbaixas) | Twitter

La canción de hoy, ‘In Focus’ de David Phillips, banda sonora de la película “Te quiero, imbécil” (también en Netflix).

Un comentario sobre “La escalera de Valor: Cómo montar tu negocio online

  1. Me pregunto como eres capaz de generar tanto contenido de calidad y tan rápido. Supongo que la respuesta está en “es el tercer libro que leo esta semana”. Juan Carlos cómo organizas tus días? algo que puedas compartir para la organización? Gracias por el artículo, ahora con más ganas de hacerme con el libro de Miquel Baixas y con Totem de Mr Branding Stalman.

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